Allmäna villkor (Juni 2024)

Dessa villkor gäller för alla tjänster som Åsa Christner - Weinerlebnisse tillhandahåller sina kunder.

1 Bokning och ingående av avtal
1.1 Genom att genomföra en bokning accepterar kunden de allmänna villkor som gäller vid bokningstillfället. Ett bindande avtal mellan kunden och Åsa Christner-Weinerlebnisse ingås när kunden gör bokningen och Åsa Christner-Weinerlebnisse bekräftar detta via e-post. Avtalet baseras på de allmänna villkoren, vars giltighet kunden redan har tagit del av i erbjudandet.                               1.2 Leveransvillkor: Kunden erhåller en bokningsbekräftelse via e-post från Åsa Christner-Weinerlebnisse i samband med att avtalet ingås.
1.3 Betalningsvillkor: För privata grupper eller företagsbokningar gäller följande: Beloppet ska betalas inom den betalningstid som anges på fakturan. Vid utebliven betalning föreligger ingen rätt till leverans av tjänsten.

2 Tjänster och ändringar av tjänster
2.1 Åsa Christner- Weinerlebnisse kan ändra de angivna rutterna och upplevelsens längd, t.ex. på grund av väderförhållanden eller andra force majeure-omständigheter.

3 Ansvar
3.1 Åsa Christner -Weinerlebnisse ansvarar inte för förlust, stöld eller skada på personliga tillhörigheter eller i händelse av force majeure.
3.2 Varje deltagare ansvarar för sin egen säkerhet. Detta inkluderar att välja lämpliga skor och bedöma sin egen kondition. Vinvandringarna äger rum på allmänna vägar samt på icke asfalterade privata eller allmänna stigar.
3.3 Varje deltagare är ansvarig för eventuella skador som han/hon orsakar.
3.4 Varje deltagare är ansvarig för sin egen alkoholkonsumtion och de konsekvenser som följer därav. Åsa Christner-Weinerlebnisse tar inte på sig något ansvar för följderna av alkoholkonsumtion.
3.5 Varje deltagare ansvarar för att endast konsumera livsmedel som han eller hon inte har några allergier eller intoleranser mot.

4 Kundens uppsägning av avtalet
4.1 Kunden kan avsluta avtalet  genom att skicka en skriftlig avbokning via e-post till info@weinerlebnissepfalz.de.
4.2 Avbokningsvillkor för privata grupper:
- Gratis avbokning till 14 dagar innan den bokade upplevelsen
- Från 13 dagar till 48 timmar innan den bokade upplevelsen betalas 60 % av bekräftelsebeloppet                                                                 - - - 24 timmar innan den bokade upplevelsen: betalas 90 % av det bekräftade beloppet
- Dåligt väder ger inte rätt att avboka upplevelsen med kort varsel. Undantag gäller endast för befintliga varningar för extremväder väder som utfärdats av den tyska vädertjänsten för den aktuella regionen.

Skyldighet att boka tid för vinresor och vinprovningar
5.1 Gruppen ska vara på den överenskomna mötesplatsen 10 minuter innan upplevelsen börjar. Instruktören kommer att vänta på gruppen i upp till 15 minuter. Om deltagarna är försenade har dem ingen rätt till förlängning av tjänsten eller en sänkning av priset.